{"id":768,"date":"2020-01-23T12:43:33","date_gmt":"2020-01-23T11:43:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.chi-siamo.com\/magazine\/?p=768"},"modified":"2020-01-23T12:43:41","modified_gmt":"2020-01-23T11:43:41","slug":"acquistare-arredamento-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.chi-siamo.com\/magazine\/acquistare-arredamento-online\/","title":{"rendered":"Acquistare arredamento online: i consigli di Smart Arredo Design"},"content":{"rendered":"\n

Comprare mobili online<\/strong> \u00e8\nuna vera comodit\u00e0, sia perch\u00e9 si ha la possibilit\u00e0 di esplorare qualsiasi\ncatalogo con un solo clic, sia perch\u00e9 permette di risparmiare tempo e denaro.\nL\u2019importante, per\u00f2, \u00e8 seguire alcune precauzioni che consentono di portare a\ntermine affari soddisfacenti e di evitare inconvenienti<\/strong>, come ci\nspiegano gli esperti del team di SmartArredoDesign.com<\/a>, a cui abbiamo posto alcune domande in merito. <\/p>\n\n\n\n

C\u2019\u00e8 da fidarsi\nquando si comprano mobili su Internet?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Non ha senso rispondere in\nmodo positivo o negativo, poich\u00e9 tutto dipende dal rivenditore a cui ci si\nrivolge. Alcuni dettagli, in ogni caso, si possono rivelare degli indizi\npreziosi che meritano di essere presi in considerazione. Per esempio, nel footer\ndell\u2019e-commerce<\/strong> (la scritta situata in basso) devono essere specificate la\npartita Iva e la ragione sociale del venditore: si tratta di informazioni che\nvanno indicati per legge. Insomma, chi non rispetta questo obbligo va evitato:\n\u00e8 probabile che ci sia qualcosa al di fuori delle regole. Nel caso in cui si\nintenda procedere con un controllo ancora pi\u00f9 meticoloso, poi, si pu\u00f2 fare\nriferimento al sito web dell\u2019Agenzia delle Entrate<\/strong>, per verificare che\nla partita Iva sia attiva.<\/p>\n\n\n\n

Quali altre\nprecauzioni vale la pena di adottare prima di acquistare mobili online?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Telefonare al\nnumero indicato<\/strong> \u00e8 senza dubbio\nuna buona mossa. Che si tratti di effettuare direttamente un ordine o\nsemplicemente di richiedere informazioni, in questo modo si ha la certezza di\ncapire se si ha a che fare con soggetti competenti o meno. Inoltre, \u00e8 sempre\nconsigliabile dare uno sguardo alle recensioni e alle opinioni reperibili sul\nweb. Nel caso in cui ci si imbatta in una valanga di pareri negativi, \u00e8\nindispensabile rimanere alla larga: non \u00e8 detto che si tratti di un e-commerce\ntruffaldino<\/strong>, ma di certo c\u2019\u00e8 qualcosa che non va e che deve indurre a\norientare il proprio sguardo altrove.<\/p>\n\n\n\n

Conviene fidarsi\ndelle recensioni degli utenti, quindi?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

In linea di massima s\u00ec: e\nci\u00f2 vale anche per le recensioni e per i feedback che vengono pubblicati\ndirettamente sul sito dello store. Naturalmente non tutte sono valide e\nattendibili: devono essere considerate tali unicamente quelle affidate a TrustPilot<\/strong>,\na Feedaty o ad altri servizi esterni, come per esempio Recensioni Verificate ed\nEkomi<\/strong>. Si tratta di servizi che pubblicano tutti i feedback degli\nutenti, a prescindere dal fatto che siano negativi o positivi, e i venditori\nnon hanno alcuna possibilit\u00e0 di modificarli o comunque di intervenire.<\/p>\n\n\n\n

Dal punto di vista\ndelle consegne, si corrono rischi comprando arredo online?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

No, ma \u00e8 certo che si tratta\ndi un aspetto delicato. Non bisogna mai dimenticare, infatti, che anche qualora\nvenissero imballati e smontati con la massima attenzione i mobili sono comunque\ndegli articoli pesanti e al tempo stesso voluminosi<\/strong>, oltre che fragili.\nIl problema \u00e8 che al giorno d\u2019oggi non \u00e8 raro che i corrieri, e in modo\nparticolare i corrieri espressi<\/strong>, provochino dei danni alla merce, magari\na causa della fretta. Insomma, le consegne vengono assicurate nel giro di 24\nore, come da slogan promozionali, ma se poi gli imballi vengono movimentati in\nmodo inadeguato si rischia di pagarne le conseguenze.<\/p>\n\n\n\n

Beh, ma c\u2019\u00e8\nsempre la possibilit\u00e0 di richiedere un risarcimento dei danni se i mobili\nconsegnati non sono perfetti. Giusto?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

S\u00ec, ma ad alcune condizioni.\nIn caso di danni, infatti, per poter beneficiare del risarcimento<\/strong>\noccorre accettare la merce con riserva specifica, per poi segnalare la\ntipologia di danno riportata nella prova di consegna. Nel caso in cui, per\nesempio, si riceva un articolo che presenta l\u2019imballo esterno danneggiato,\nlacerato, bucato o ammaccato, \u00e8 necessario accettare con riserva per imballo\ndanneggiato<\/strong>. Viceversa, qualora la merce venga accettata senza che venga\nindicato il danno esterno, non si avrebbe diritto a ottenere il risarcimento da\nparte dell\u2019assicurazione del corriere se il mobile all\u2019interno risultasse\nrotto. Ma non \u00e8 tutto, perch\u00e9 in tale circostanza nemmeno il venditore sarebbe\ntenuto a risponderne, come evidenziato nella pagina dell\u2019e-commerce dedicata ai\ntermini e alle condizioni. Nella maggior parte dei casi, infatti, non \u00e8\nprevisto il rimborso del danno sub\u00ecto<\/strong> e non viene neppure garantita la\nsostituzione della merce.<\/p>\n\n\n\n

Si pu\u00f2 restituire\nun complemento d\u2019arredo acquistato online?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

S\u00ec, ma \u00e8 bene comunque tenere conto di diversi aspetti: per esempio, il rimborso<\/strong> riguarda unicamente il costo del prodotto, ma non \u00e8 valido per le spese di spedizione. Inoltre, \u00e8 consigliabile assicurare la merce, dal momento che il venditore non eroga alcun rimborso nel caso in cui la riceva danneggiata. Va ricordato che il reso \u00e8 previsto quando il cliente ha ricevuto il prodotto ordinato integro e senza danni, ma intende restituirlo perch\u00e9 non \u00e8 soddisfatto<\/strong>. I venditori online sono obbligati a garantire il reso, ma il costo della spedizione di ritorno (come quella di andata) \u00e8 a carico degli acquirenti. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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